PathMaker Alpha Una evaluación estratégica más completa. Te permite profundizar en el estado actual de tu negocio y obtener un panorama claro para tomar decisiones con fundamento. Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.Nombre Completo *NombreApellidosNombre Comercial *Giro principal *Año de Fundación *Tipo de negocio actual *Productos físicos (Alimentos, moda, cosméticos, etc.)Servicio tradicional (Consultorios, agencias, salón, etc.)Marca personal (Coach, asesor, multinivel, etc.)Empresas con equipo de trabajo (PyMEs con roles definidos)Proyecto piloto / Fase experimentalOtro:Completa la frase: “Existimos para…” *Redacta en una frase clara el propósito de tu negocio. No pongas lo que vendes, sino por qué lo haces y qué quieres lograr con eso en tus clientes.Redacta tu misión ≤ 25 palabras *Escribe en máximo 25 palabras qué hace tu negocio, a quién ayuda y cómo lo lograDescribe tu empresa a 3-5 años (ventas, impacto, equipo) *¿qué tanto habrá crecido?, ¿cuánto venderás?, ¿cómo será tu equipo?, ¿qué impacto tendrás en tus clientes?Elige 3 valores centrales *InnovaciónServicioCalidadTransparenciaDisciplinaFlexibilidadOtro¿El equipo vive estos valores? *SiempreA vecesRara vezDescribe de manera amplia y completa todo acerca de tu empresa: Enfoque, historia, etc. *¿Tu imagen (logo, redes, diseño) refleja tu misión y propósito? *TotalmenteParcialmenteNoNunca lo he pensado¿Has compartido tu visión con el equipo o colaboradores? *Sí, y está documentadaLo he comentado informalmenteNo la he compartido¿Qué tan adaptable es tu visión ante cambios o crisis? *Muy flexibleDepende del contextoNo se ha evaluado¿Cómo percibe tu entorno (clientes, proveedores, colegas) la identidad de tu marca? *Explica cómo crees que te ven tus clientes, proveedores o colegas: ¿qué imagen proyecta tu negocio?Menciona tres fortalezas clave que definen tu negocio *Escribe tres cosas que tu negocio hace muy bien y que te diferencian. Pueden ser habilidades, servicios, experiencia o el trato que das.¿Cuál es tu producto o servicio estrella actual? * Aquel que más se vende, deja más ganancia o es el favorito de tus clientes.¿Ofreces paquetes, combos o niveles definidos? *SiNoSolo personalización¿Cuál es el ticket promedio de venta por cliente? *Redacta tu propuesta de valor en una sola frase *Escribe en una sola frase qué haces, para quién y qué te hace diferente. Piensa en lo que te hace único y valioso.¿Qué te hace diferente frente a tu competencia? *Puede ser tu atención, calidad, experiencia, precio, rapidez o forma de trabajar. Sé específico.¿Cómo crees que perciben tu oferta? *ProfesionalEconómicaGenéricaPremium¿Tu producto o servicio estrella es rentable actualmente? *SiMas o menosNo lo sé¿Es esto lo que más te piden o lo que más vendes? *CoincideNo coincideDepende de la temporada¿Tu producto/servicio principal se puede complementar con otros? *Sí, tengo upsells o cross-sellsNo, es únicoNo lo en considerado¿Tu cliente te compara con alguien más? ¿Quién? ¿Qué te dice al respecto? *¿Has rediseñado tu oferta en los últimos 12 meses? *Si, por estrategiaSolo por necesidadNo la he cambiado¿Cómo describes a tu cliente ideal? (edad, ubicación, comportamiento, intereses) *qué edad tiene?, ¿dónde vive?, ¿cómo se comporta?, ¿qué le interesa?, ¿qué problemas busca resolver?¿Tienes una base de datos segmentada? *SiParcialmenteNo¿Qué problema o necesidad específica tiene tu cliente ideal? *Explica qué problema, dolor o necesidad tiene tu cliente ideal y que tu producto o servicio puede resolver.¿Cómo llegan actualmente tus clientes a ti? (elige máximo 3) *RecomendacionesMeta ADSBúsquedas en GoogleFeriasEventosOtros. ¿Qué canal te ha generado mejores clientes en los últimos 3 meses? * (ej. Instagram, Facebook, boca en boca, Google, etc.) te ha traído los clientes más efectivos.¿Cuentas con clientes frecuentes o leales? *SiPocosNinguno¿Tienes una estrategia para mantener el contacto con tus clientes actuales? *SiA vecesNo¿Sientes que tu comunicación conecta emocionalmente con ese cliente ideal? SiNoNo lo se¿Has evaluado a tu audiencia en los últimos 6 meses (encuestas, entrevistas, pruebas A/B)? *SiNoMe gustaría hacerloMarca si has hecho encuestas, entrevistas, pruebas A/B o análisis para conocer mejor a tu audiencia.¿Tienes definido el paso a paso desde que llega un prospecto hasta que compra? *SiParcialmenteNo¿Por qué medio te contactan más tus clientes? (elige máximo 2) *WhatsAppInstagramFacebookSitio WebOtro¿Usas herramientas para seguimiento de prospectos o ventas? *CRMHojas ExcelSolo WhatsAppNinguna¿Tienes calculado cuántos clientes compran de cada 10 que preguntan? * Por ejemplo: “de cada 10 que preguntan, me compran 3”. Esto ayuda a mejorar tus ventas.¿Cuáles son las razones más frecuentes por las que tus prospectos no compran? * Ejemplos: precio, falta de tiempo, dudas, competencia, desconfianza. ¿Tienes estructurado un discurso para cerrar ventas? *SiMas o menosNo¿Analizas con frecuencia por qué cierras o no cierras ventas? *Si, regularmenteSolo si hay problemasNo ¿Tienes fijo de ¿Qué haces con los prospectos que no compran al primer contacto? *Tengo un proceso claroHago seguimiento manualNo les doy seguimiento¿Tienes documentado el paso a paso de cómo se entrega tu servicio o producto? *SiParcialmenteNo¿Qué tan frecuentemente entregas a tiempo? *SiempreCasi siempreA menudo se retrasa¿Cómo se asignan y supervisan las tareas operativas diarias? * ¿Tienes roles definidos, checklists, reuniones, un encargado… o todo se resuelve sobre la marcha?¿Tienes un sistema de verificación o revisión antes de entregar un producto/servicio? *SiA vecesNo¿Qué haces cuando ocurre un error operativo o falla en la entrega? *¿tienes un plan?, ¿pides disculpas?, ¿das garantías?, ¿lo corriges de inmediato? Sé honesto sobre tu proceso.¿Cómo fluye la información entre el área comercial, operativa y administrativa? *Fluido y ordenadoCon algunos saltosMuy desordenado¿Cuántas entregas o servicios puedes cumplir simultáneamente sin comprometer la calidad? *¿Cada cuánto revisas o ajustas tus procesos internos? *MensualmenteTrimestralmenteCuando hay problemasNunca¿Qué tanto dependes de “resolver sobre la marcha”? *Casi nadaA vecesMuy frecuentemente¿Tienes temporadas de sobrecarga? ¿Cómo las enfrentas? *¿delegas?, ¿rechazas pedidos?, ¿te organizas mejor?¿Tu equipo considera que el flujo de trabajo actual es eficiente? *Sí, está bien estructuradoTiene fricciones pero es manejableEs complejo y causa estrés operativo¿Tienes documentos operativos que sirvan como guía (manuales, checklists, instructivos)? *Sí, están implementadosExisten pero no se usanNo, todo se transmite verbalmente¿Tu negocio tiene computadoras, dispositivos o equipo suficiente para operar bien? *SiParcialmenteNo¿Qué herramientas digitales usas regularmente? (marca todas las que apliquen) *CRMERPEXCELTrello/NotionGoggle WorkspaceOtro¿Qué porcentaje de tus procesos están digitalizados? *Más del 80%Entre el 30% y 80%Menos del 30%Nada¿Tienes alguna automatización en tu operación diaria? *SiAlgunasNo(ej. respuestas automáticas, recordatorios, envíos, reportes) ¿Tus herramientas están integradas entre sí? *SiAlgunas cosasNoTodo funciona por separado¿Tu equipo domina las herramientas tecnológicas actuales? *Si, todosAlgunosNadie los domina bien¿Tienes copia o respaldo seguro de la información clave de tu negocio? *Sí, en la nubeSolo en equipos físicosNo tengo respaldo¿Tienes algún flujo automatizado de atención, ventas, remarketing o seguimiento? *SiEn partesNo¿Tienes herramientas para medir resultados digitales (ventas, campañas, interacción, visitas)? *SiParcialmenteNo¿Qué tanto depende tu negocio de trabajo manual repetitivo? *Casi nadaAlgoMuchísimo¿Qué haces cuando falla una plataforma digital clave? * (ej. WhatsApp, Instagram, sitio web). ¿Tienes alternativas? ¿Cómo sigues atendiendo a tus clientes?¿Cada cuánto evalúas nuevas herramientas digitales o mejoras en tu sistema actual? *FrecuenteOcasionalNunca¿Cuántas personas trabajan actualmente contigo? (colaboradores internos o externos)Describe cuantas personas en cada área.¿Tienes definidos por escrito los roles y funciones de cada persona? *SiParcialmenteNo¿Cuentas con un organigrama o niveles de jerarquía establecidos? *SiDe forma informalNo¿Tienes un proceso formal para reclutar y seleccionar talento? *SiNoSolo por referencias¿Capacitas e introduces de forma clara a las nuevas personas que se integran? *Sí, con procesoMas o menosNo lo hacemos¿Quién lidera y supervisa al equipo? ¿Cómo lo hace? *Indica quién es el responsable de guiar y supervisar al equipo. ¿Cómo lo hace? ¿Da instrucciones, da seguimiento diario, usa reuniones o herramientas de control?¿Qué tan motivado consideras que está tu equipo actualmente? *Muy motivadoVariablesDesmotivado o desconectado¿Cómo se comunica el equipo entre sí? (elige los más usados) *WhatsAppCorreo múltipleReunionesDocumentos compartidosOtros¿Reciben retroalimentación clara, directa y constante? *SiDe vez en cuandoNunca¿Mides o evalúas el desempeño de tu equipo periódicamente? *SiNo pero quiero hacerloNo lo considero necesario¿Tienes estrategias para que tu talento se quede y crezca contigo? *Sí, clarasAlgunas cosas informalesNo tengo nada definido¿Tu equipo puede expresar sus ideas, necesidades o quejas sin miedo? *SiA vecesNo¿Cuál es tu ingreso promedio mensual estimado? *Este dato ayuda a definir estrategias realistas para crecer.¿Cuál es tu egreso promedio mensual estimado? *Anota cuánto gastas mensualmente en promedio para mantener tu negocio funcionando. Incluye todos los costos fijos y variables.¿Cómo llevas el control de tus finanzas actualmente? *ExcelAppContadorNo lo llevo¿Conoces tu punto de equilibrio mensual (mínimo necesario para no perder)? *SiMas o menosNo¿Cuál es tu producto o servicio más rentable actualmente? *¿Cuál es el margen estimado de utilidad que generas mensual? *Más del 40%Entre 20% a 40%Menos del 20%No tengo claro¿Tu ingreso mensual varía mucho por temporadas? *SiPocoNo¿Tienes un presupuesto mensual para marketing, expansión o desarrollo? *SiParcialNo¿Actualmente tienes algún crédito, deuda o financiamiento activo? *Si, bien controladoSi, se me complicaNo tengo¿Reinviertes o ahorras un porcentaje fijo de tus ganancias? *Sí, cada mesSolo cuando sobraNo lo hago aún¿Cómo decides tus gastos estratégicos (equipo, campañas, mejoras)? *Monto mínimo de ventas mensuales que necesitas para cubrir tus gastos y no tener pérdidas¿Has hecho alguna evaluación formal o externa de tus finanzas? *SiEn partesNunca¿Tienes separadas tus finanzas personales de las del negocio? *Si, completamente separadasA veces se mezclanNo, todo está junto¿Conoces y monitoreas indicadores como ticket promedio, CAC, ROAS, Etc? *Si, los tengo claros y medidosSolo algunosNo los conozco bienExplica cómo decides invertir en cosas clave como publicidad, herramientas o personal. ¿Lo haces por necesidad, por oportunidad o por intuición?. ¿Cuentas con asesoría financiera o contable estratégica (no solo fiscal)? *Si, constanteSolo para declararNo tengo asesoría externa. ¿Cómo está registrado tu negocio actualmente? *Persona físicaPersona moralNo está registrado aún¿Tienes contratos escritos para tus servicios o productos? *Si, siempreA vecesNo uso contratos¿Tienes términos y condiciones publicados o entregados a los clientes? *Sí, en sitio o documentoSolo si me lo pidenNo (impresos, digitales o en contrato) que informas o entregas a tus clientes antes de vender.¿Tienes acuerdos o contratos con proveedores clave? *SíA vecesTodo es informal¿Tienes contratos firmados con tu equipo o colaboradores? *SiEn procesoNo¿Tu marca está registrada ante el IMPI? *SiEn trámiteNoEsto protege legalmente tu nombre, logo o eslogan para que nadie más los use.¿Tienes cláusulas que protejan tu contenido, diseño o materiales? *SiAlgunasNo tengo nada legalizadoIndica si en tus contratos o entregables incluyes cláusulas que protejan tu contenido, diseño o materiales contra uso indebido o copia.¿Entregas comprobantes fiscales o recibos a tus clientes? *Si, siempreSolo si lo pidenNo¿Tienes alguna cláusula de cancelación, garantía o protección en tus servicios? *SiAlgunas siNo¿Has tenido algún conflicto legal o amenaza de demanda? *Si, varias vecesUna vezNunca¿Tienes un abogado o asesor legal de cabecera? *Si, activoSolo en emergenciasNo tengo¿Proteges los datos de tus clientes y tus accesos digitales? *Sí, con protocolosAlgo básicoNada implementado aúnExplica si proteges los datos de tus clientes (nombre, correo, etc.) y tus accesos digitales. Usa contraseñas seguras, respaldos y/o avisos de privacidad.¿Tienes claramente definido tu margen de ganancia por cada producto o servicio? *Sí, cada unidad tiene su utilidad definidaMás o menos, tengo una idea aproximadaNo, vendo sin calcular bien el margen¿Tienes claro cuántas unidades necesitas vender al mes solo para cubrir tus gastos? (punto de equilibrio en piezas o servicios) *Sí, tengo el número claroLo tengo más o menos estimadoNo tengo idea¿Cuántas unidades o servicios vendes al mes (en promedio)? *¿En qué canal vendes más actualmente? *Punto físicoRepartoFerias / EventosWhatsAppRedes SocialesOtro¿Cuánto tardas en agotar tu inventario promedio? *Menos de 1 semanaEntre 1 y 3 semanasMás de un mesNo manejo inventario¿Tienes un ingreso mensual suficiente para invertir en mejoras? (publicidad, diseño, asesoría, equipo, etc.) *Sí, puedo invertir cada mes sin afectar mi operaciónSolo a veces puedo hacerloNo, todo se va en sobrevivir¿Cuál es el margen neto por unidad o servicio? *Menos del 20%Entre 20% y 40%Más del 40%No lo tengo claro¿Tienes algún colchón económico o ahorro disponible para inversión estratégica? *SiNoSolo de emergenciaCorreo electrónico *Enviar Share on FacebookPost on XFollow usSave